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  • 吸油烟机电机时转时不转是什么原因?怎么处理?
  •     吸油烟机电机时转时不转的问题大家偶尔会在集成灶中碰到,下面威可多为您详细的解释下原因:
        1)可能原因:电源线折断或电源插头与插座接触不良;检修方法:检修或更换。 
        2)可能原因:开关接触不良;检修方法:检修或更换开关。 
        3)可能原因:机内连接导线焊接不良;检修方法:重新焊接。 
        4)可能原因:电容器引线焊接不牢;检修方法:重新焊接。 

  • 吸油烟机灯不亮,电机转动是什么原因,该怎么处理?
  • 1)可能原因:照明灯已坏;检修方法:更换照明灯。
    2)可能原因:LED冷光灯的变压器损坏;检修方法:修理或更换变压器 。 

  • 吸油烟机按下开关,照明灯不亮,电机不转动是什么原因,该怎么处理?
  • 1)可能原因:电源插头与插座的接触不良;检修方法:检修插头、插座,或更换。
    2)可能原因:开关损坏或触点接触不良;检修方法:打开集烟罩或面板,检修或更换开关。 
    3)可能原因:熔断器(保险管)熔断;检修方法:更换熔断器(保险管)。 
    4)可能原因:电源线断路;检修方法:更换电源线。 
    5)可能原因:电机定子绕组引线开路或绕组烧毁;检修方法:将引线焊牢,修理或更换绕组。 

  • 吸油烟机日常使用要注意些什么呢?
  • 1、使用时,一般应在打开燃气灶前1-2分钟启动油烟机。启动时最好应用高速2、燃气灶应在油烟机正下方,抽烟效果最好。 
    3、烟机应在做完饭燃气灶关闭后继续工作3分钟或更长,保证把房间空气换新一次。 
    4、使用时,距烟机很近的窗户应关严,把门开一条缝,防止形成比较大的空气对流,并能及时补充厨房内空气。

  • 二次安装如何定义?
  • 二次安装是指,顾客装修、或者重新装修,或者机器从一个位置搬到另一个位置,而需要重新安装的。 

  • 新灶具点不着火有几种情况?
  • 1、电池、火盖忘了放或放错;
    2、胶管、输气管中空气没排干净

  • 消毒柜上、下拉篮是否可以对换?
  • 威可多消毒柜产品上下两个拉栏尺寸是一样,可互换,但下面换到上面后,操作不太方便,因此我们建议不要互换。

  • 消毒柜中的臭氧味是否对身体是有害的?
  • 适当的臭氧对身体没有影响,对空气有净化的作用,能杀灭空气中的致病菌;
    但如果臭氧浓度高了对身体会有影响,只要人没感觉不舒服是不会有影响的;
    国标规定柜体20CM范围内泄露浓度小于0.2mg/M3, 方太泄露量0.04 mg/M3,
    远低于国家标准,不会对人体造成伤害;

  • 吸油烟机使用后噪声增大是什么原因?
  • 1、可能是不正确的清洗叶轮,导致叶轮变形动平衡失调.或叶轮没有安装到位导致与电机轴不配合,产生噪音;或止逆阀没安装到位,卡死导致排烟不畅通;
    2、重新安装叶轮进行试机,如不正常进行更换;
    3、重新安装止逆阀,如不正常进行更换;。 

  • 吸油烟机清洗应用什么类型洗涤剂?
  • 采用中性清洁剂。

  • 油烟机和集成灶的出风管安装为什么不能弯曲过多?
  • 弯曲越多,压力损失越大,造成吸力变小,排烟不畅。

  • 燃气灶的燃气连接管有什么要求?
  • 火用符合国标规定检测合格的燃气胶管,连接处必须用专用卡扣锁住;尽量采用硬连接的金属软管连接。 

  • 油烟机和燃气灶出风管安装最理想长度是几米?
  • 1.5m。 

  • 吸油烟机如何在保温墙上安装?
  • 与正常墙壁的安装方法一样;如果墙面不结实的话,用木板或其它材料进行加固。

  • 吸油烟机插座应该安装在什么位置较为合适?
  •        安装在需安装油烟机的上方,平顶下面20cm左右的地方,且要避免油烟机的出风口的即可。塔型机还应注意,插座的位置应该在电器控制盒的上方、装饰罩内部,不能与出风管或者电器盒干扰,又能保证美观。 
             可先以女主人的身高定位抽油烟机的安装高度,再下量800毫米定为炉具台面的高度(距离勿过大,否则负压小,抽风效果差),而后减去灶具的高度(厚度),最终敲定炉灶工作台面的"切实"高度尺寸。
           这样,较为合理地安装的抽油烟机就会适应身高不同的家庭"主厨"的实际需要状况。
           同理,厨房中的水池子、工作台面(地柜高度)也要因人而异,决不可教条地采用统一的"标准"定为800-850毫米。这点小小的装修"误差"数据,关系巨大,无论是请谁施工都应"事先"与设计师打个“招呼”。
           量人而定,面对现状,实事求是,免得投入使用后终日悔恨,致使生活不快,惧怕走进厨房。


  • 燃气灶的面板为何发烫?在多少度的范围内正常?
  •         我们常常在使用集成灶的时候会感觉到面板在发烫,我们有时候会思考为什么面板会发烫,那什么温度范围是面板正常的呢?
           燃气灶面板靠近炉头的周围发烫是属于正常现象,是属于热传递现象导致的。做灶具在共工作时炉头、炉架的温度会传递一部分在版面上或者下面的通风效果不好导致的。

        国标规定温升在105度内属于正常;旋钮温升在35℃以下。不影响正常使用。

           燃气灶具,是指以液化石油气、人工煤气、天然气等气体燃料进行直火加热的厨房用具。燃气灶具又叫炉盘,其大众化程度无人不知,但又很难见到一个通行的概念。一如柴禾灶、煤油炉、煤球炉等等。
           按气源讲,燃气灶主要分为液化气灶、煤气灶、天然气灶。按灶眼讲,分为单灶、双灶和多眼灶。

  • 燃气灶的旋钮关掉后,是否可以不关燃气总阀门?
  •        可以不关燃气总阀,灶具是不会漏气的,这是建立在确认从燃气总阀门到灶具接头之间的胶管连接没有问题(100%气密性,不漏气)的基础上,是可以这样做的。
          但考虑到在多年使用中有可能出现胶管老化、接头松动等安全隐患,还是建议关掉燃气总阀门比较保险。同时,我们建议用户长期不用或出远门时要关掉总阀,以防漏气。

  • 燃气灶打火时间在多长时间范围内正常?
  • 灶具点火时间国家规定30秒内属于正常,但我们公司企标8秒钟内属于正常.

  • 燃气灶一直打不着火时该怎么办?
  • 如果遇到燃气灶一直打不着火时,应按如下程序进行检查: 首先,先检查气源开关是否处在开着状态,如果处在开着状态,那么 其次,检查连接软管是否有折扁或压弯,如果没有被折扁或压弯,那么,最后,拿起支锅架,看点火喷嘴处是否冒火:
    1)、如果不冒火,则看放电针是否放电 a、如果放电针不放电,说明是放电针故障,应更换放电针。 b、如果放电针放电,说明是阀体故障,应更换阀体。
    2)、如果冒火: a、如果能正常燃烧,说明是点火器位置偏高,应指导用户将点火器轻轻往下按几下,再放上支锅架即可。 b、如果冒火,但火焰太弱,达不到炉头处,则是气体压力太低,液化气灶的用户建议其更换新减压阀,煤质气和天然气则应向供气公司反映。 c、如果冒火,且火焰能达到火盖处,但就是不着火,说明是阀体堵塞,指导用户用细铁丝疏通喷嘴。

  • 使用液化石油气燃气灶火小时应采取什么措施?
  •  液化石油气燃气灶正常的火焰呈浅蓝色,火苗内焰清晰,高度约20mm,有轻微的噪声,火力旺盛。若出现火苗很小,其原因和排除方法如下:
    1)、燃烧器火盖火孔被污物堵塞,阻碍燃烧器混合气体流出,清理火孔污物。
    2)、喷嘴堵塞,拧下喷咀清理干净。
    3)、调压器进气口和喷嘴被铁锈堵塞,阻碍瓶体内燃气流出,更换合格的调压器。
    4)、胶管折扁通气受阻,理直胶管。
    5)、另外燃气即将使用完毕,阀门没有全部打开等原因也要注意,可采取相应的措施解决。

  • 燃气灶出现红火是否正常?燃起灶为什么会出现红火?
  • 燃气灶出现红火主要是以下原因导致:
    1)、燃气原因:当燃烧气体内水分较多或杂质过多时,会使火焰颜色呈现红火。
    2)、粉尘原因:当屋内有粉尘或炒菜时空气中水分和油气量增大时,也容易出现红火。
    3)、风门原因:当风门调节不佳,也可能出现此种情况,这时,只须调节风门即可。
    4)、支锅架原因:由于支锅架表面搪瓷在高温加热颜色发红,由于搪瓷的特殊材料在支锅架周围会发现火焰为红色,这是金属离子高温下的颜色。
    因此,燃烧时出现红火并不是灶出现了问题,而是由于上述原因所造成,不会影响正常使用,也不会对人健康产生害处。

  • 燃气灶打火时间在多长时间范围内正常?
  • 燃气灶点火时间国家规定30秒内属于正常,但我们公司企标8秒钟内属于正常;

  • 燃气灶旋钮关闭后,是否可以不关燃气总阀门?
  • 可以不关燃气总阀,灶具是不会漏气的,这是建立在确认从燃气总阀门到灶具接头之间的胶管连接没有问题(100%气密性,不漏气)的基础上,是可以这样做的。但考虑到在多年使用中有可能出现胶管老化、接头松动等安全隐患,还是建议关掉燃气总阀门比较保险。同时,我们建议用户长期不用或出远门时要关掉总阀,以防漏气;

  • 燃气灶上进风和下进风的区别与优势分别是什么?
  • 上进风指:灶具燃烧需要的空气完全有炉头或面板上进入到灶具内部,就像我们进口灶就是上进风的。
    下进风指:灶具燃烧需要的空气是通过底盘下面进入到灶具内部,目前我们所有国产灶都是下进风;
    上进风的优势在于进气充足,燃烧充分;下进风的优势在于可以把面板做成全密封的,清洁性能好。
    威可多的灶具是上下立体进风设计,结合了上进风和下进风两种进风方式的各自优势。

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