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   服务承诺:质量第一、服务第一、信誉第一为宗旨,真诚与客户携手合作,建立战略伙伴关系真诚与客户携手合作,建立战略伙伴关系,与时代同步共进,热诚为用户提供满意的产品和服务。
   服务理念:以客户满意为服务的准则;
   服务标准:准时上门;限时完成;一次就好;
   服务规范:出示有效证件;公开收费标准;服务到位;四不准(不准吃拿卡要);
   服务要求:"4+1"增值服务。"1"指的是一次就好的安装服务,"4 "项组合服务。
    (1)一站式服务:根据客户需要,为客户提供上门设计、安装、调试,维保360度全方位的服务。
    (2)使用指导:向用户讲解产品使用、保养常识,以延长机器使用寿命;
    (3)产品维护保养:产品安装或维修后,对产品进行维护保养,以延长使用寿命;
    (4)清理现场:安装或维修后,要保持现场清洁;
   二、服务宗旨:及时、有效、周到、超越用户期望
     ◆ 顾客服务要求处理及时率100% 。
      威可多集成灶安装服务由:苏宁帮客海尔日日顺全国第一时间安装、维修服务。
   三、全国经销商统一售价,全国售后服务不定期回访。
      ◆ 全国24小时免费电话:4008-263-363。
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